Gizlilik politikası

Güncelleme: 04 Kasım 2026

1. Veri sorumlusu

Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR / DSGVO) anlamında veri sorumlusu:
M2D GmbH
Am Turm 11, D - 53721 Siegburg, Almanya
E-posta: info@m2d-com.de

2. Genel bilgiler

Bu web sitesi üçüncü taraf analiz veya takip hizmetleri kullanmaz, reklam çerezleri yerleştirmez ve sosyal medya eklentileri içermez. Sayfa görüntülemeleri hakkında, bölüm 3a’da açıklandığı şekilde kendimizi şirket içinde bilgilendiririz. Kişisel veriler yalnızca web sitesinin işletilmesi ve taleplerinizin yanıtlanması için gerektiği ölçüde işlenir.

3. Barındırma ve sunucu kayıtları

Bu web sitesi Timeweb tarafından barındırılmaktadır; sunucu Amsterdam, Hollanda’dadır (AB). Web sitesine eriştiğinizde sunucu bazı bilgileri otomatik olarak kayıt dosyalarına yazar: IP adresi, erişim tarihi ve saati, istenen sayfa, tarayıcı türü ve işletim sistemi. Bu veriler güvenilir işletimi ve sistem güvenliğini destekler (hukuki dayanak: Art. 6(1)(f) GDPR) ve 14 günlük kayıt rotasyonundan sonra silinir.

3a. Sayfa görüntülemelerine ilişkin dahili bildirim

Bir sayfayı açtığınızda tarayıcınız sunucumuza kısa bir mesaj gönderir: açılan sayfa, yönlendiren sayfanın adresi (referrer) ve web sitesinin adı. Sunucu buna IP adresini ve tarayıcı tanımlayıcısını ekler. Bundan ekibimiz, Telegram mesajlaşma hizmeti üzerinden (sağlayıcı: Telegram Messenger Inc., Avrupa Ekonomik Alanı dışında bir şirket) sayfa, geliş kaynağı, yaklaşık konum (ülke ve şehir), cihaz türü (mobil cihaz veya bilgisayar) ve ilk iki bloğuna kısaltılmış IP adresini içeren bir bildirim alır. Konumu kendi sunucumuzdaki bir veritabanıyla belirleriz; IP adresi bunun için üçüncü taraflara aktarılmaz. Her ziyaretçi için altı saat içinde en fazla bir bildirim alırız; bunun için bellekte IP adresinden türetilen bir kontrol değeri kullanılır. Otomatik olduğu anlaşılan erişimler (botlar) bildirim oluşturmaz. Cihazınızda hiçbir şey saklanmaz ve kullanıcı profili oluşturulmaz. Amaç, hizmetlerimize olan ilgiyi zamanında fark etmektir; hukuki dayanak meşru menfaatimizdir (Art. 6(1)(f) GDPR). Buna her zaman itiraz edebilirsiniz (Art. 21 GDPR); tarayıcınızda JavaScript devre dışıysa mesaj gönderilmez.

4. Bizimle iletişim

Bize e-posta veya telefonla ulaşırsanız, talebinizi işlemek için verdiğiniz bilgileri (ad, iletişim bilgileri ve talep içeriği) işleriz (sözleşme öncesi adımlar için Art. 6(1)(b) GDPR veya Art. 6(1)(f) GDPR). Veriler, amacı için artık gerekli olmadığında ve yasal saklama yükümlülükleri bulunmadığında silinir.

Geri arama formunu kullandığınızda, talebinizi işlemek için adınızı, telefon numaranızı, talebinizi, ziyaret edilen sayfayı ve dilini saklarız. Geri arama servisi talebi sunucuda kaydeder; düzenli temizlik 30 günden eski kayıtları siler. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinden türetilen bir değer bellekte tutulur; istek sınırlaması için son bir saatteki istekler dikkate alınır. Veriler reklam amacıyla kullanılmaz.

Dahili işlem için adınızı, telefon numaranızı, talebinizi, sayfa yolunu ve dili içeren bir bildirim Telegram üzerinden sorumlu ekibe gönderilir. Sağlayıcı, Avrupa Ekonomik Alanı dışında bir şirket olan Telegram Messenger Inc.’dir. Telegram’ın veri işlemesine ilişkin bilgiler için bkz. Telegram gizlilik politikası. Alternatif olarak bize doğrudan e-postayla da ulaşabilirsiniz.

4a. Yapay zekâ danışmanı

Ana sayfada bir metin alanında işletmenizde hangi sorunu çözmek istediğinizi anlatabilirsiniz. Yalnızca açık onayınızla (Art. 6(1)(a) GDPR) metniniz, Hollanda'da işlettiğimiz bir sunucu üzerinden Google'ın Gemini API'sine iletilir (Google Ireland Limited veya Google LLC; ABD'de işleme mümkündür, Google LLC EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır). Dil modeli metni hizmetlerimiz, projelerimiz ve konseptlerimizle eşleştirir; sonuç size hemen gösterilir.

Metninizi saklamıyoruz. Hizmet yalnızca tarihi, dili, girişin uzunluğunu ve eşleşme sayısını kaydeder. Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinden türetilen bir kontrol değeri bellekte tutulur ve en geç bir gün sonra silinir. Lütfen isim, müşteri bilgisi veya başka kişisel veri girmeyin. Onay yalnızca ilgili talep için geçerlidir; onay olmadan hiçbir şey iletilmez. Sonucu bize göndermek isterseniz iletişim formunu kullanın (bölüm 4).

4b. B2B Sisteminin canlı demosu

demo-b2b.5-129-230-155.nip.io adresindeki herkese açık demo, Hollanda’da işlettiğimiz bir sunucuda çalışır. „Demo starten” sizi ortak bir demo hesabıyla oturum açtırır; bunun için hakkınızda hiçbir bilgi toplamayız. Demoya girdiğiniz her şey demonun veritabanında saklanır, demonun diğer ziyaretçileri tarafından görülebilir ve gece sıfırlamasında silinir. Sunucu, 3. bölümde açıklandığı gibi günlük dosyaları tutar (GDPR md. 6 fık. 1 bent f).

Demonun yapay zekâ asistanını kullanırsanız, girdiğiniz metin bunun için gereken demo verileriyle birlikte Google’ın Gemini API’sine iletilir (Google Ireland Limited veya Google LLC; ABD’de işleme mümkündür, Google LLC EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır). Kullanımı sınırlamak için yalnızca istek sayısını sayarız. Lütfen demoya gerçek isimler, müşteri verileri veya başka kişisel veriler girmeyin.

4c. Google reklamlarının çerezsiz ölçümü

Google’daki bir reklam aracılığıyla açılış sayfalarımızdan birine gelirseniz, sayfa adresi Google tarafından verilen bir tıklama kimliği (örneğin “gclid”) ve varsa kampanya bilgileri (utm parametreleri) içerir. Bunun için cihazınızda hiçbir şey saklamayız ve çerez kullanmayız; bilgiler yalnızca sayfa içinde bağlantılara, talebinize ve “e-postayla gönder” düğmesine eklenir.

Böyle bir sayfa üzerinden talep gönderir veya orada “e-postayla gönder”e tıklarsanız, tıklama kimliğini zaman, işlem türü, sayfa adresi ve kampanya bilgileriyle birlikte saklarız ve reklamlarımızın başarısını ölçmek için tıklama kimliğini, zamanı ve işlem türünü Google Ads’e iletiriz. Adınızı, telefon numaranızı ve mesajınızı Google’a iletmeyiz. Alıcı Google Ireland Limited’dir; ABD’de Google LLC tarafından işleme mümkündür, Google LLC EU-US Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır. Hukuki dayanak, reklam başarısını ölçmeye yönelik meşru menfaatimizdir (GDPR md. 6 fık. 1 bent f). Kayıtları 90 gün sonra sileriz. İstediğiniz zaman itiraz edebilirsiniz, örneğin info@m2d-com.de adresine e-postayla; o zaman kaydı sileriz.

Açılış sayfalarındaki “e-postayla gönder” tıklamalarını ayrıca Telegram üzerinden şirket içinde bildiririz (sayfa ve varsa ziyaretin bir reklamdan geldiği bilgisi, IP adresi olmadan), 4. bölümde açıklandığı gibi.

5. Dil seçimi ve robotik kontrolü

Dil, sayfa adresi üzerinden seçilir. Robotik kontrolü yanıtlarınızı tarayıcınızda değerlendirir ve bize otomatik olarak göndermez. Bilgiler yalnızca kendiniz bir iletişim talebi gönderdiğinizde iletilir.

6. Yazı tipleri

Bu web sitesindeki tüm yazı tipleri yerel olarak sunucuda barındırılır. Siteyi ziyaret etmek, Google Fonts gibi harici yazı tipi hizmetlerine bağlantı kurmaz.

7. Haklarınız

İşlenen verilere erişim (Art. 15 GDPR)
Yanlış verilerin düzeltilmesi (Art. 16 GDPR)
Silme (Art. 17 GDPR) ve işlemenin kısıtlanması (Art. 18 GDPR)
Veri taşınabilirliği (Art. 20 GDPR)
İşlemeye itiraz (Art. 21 GDPR)
Bir veri koruma denetim makamına şikâyet (Art. 77 GDPR)

8. Şifreleme

Bu web sitesi güvenlik için TLS şifrelemesi kullanır; bunu adres çubuğundaki “https://” ifadesinden anlayabilirsiniz.

9. Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını güncel yasal gerekliliklere veya hizmetlerimizdeki değişikliklere uyarlamak için güncelleme hakkımızı saklı tutarız.