Polityka prywatności

Stan na: 04 listopada 2026

1. Administrator

Administrator w rozumieniu ogólnego rozporządzenia o ochronie danych – RODO (DSGVO):
M2D GmbH
Am Turm 11, D - 53721 Siegburg, Niemcy
E-mail: info@m2d-com.de

2. Informacje ogólne

Ta strona nie korzysta z usług analitycznych ani śledzących podmiotów trzecich, nie ustawia reklamowych plików cookie i nie osadza wtyczek mediów społecznościowych. O wyświetleniach stron powiadamiamy się wewnętrznie, jak opisano w punkcie 3a. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania strony i odpowiedzi na Państwa zapytania.

3. Hosting i logi serwera

Strona jest hostowana przez Timeweb; serwer znajduje się w Amsterdamie w Holandii (UE). Przy wejściu na stronę serwer automatycznie zapisuje w plikach logów następujące informacje: adres IP, datę i godzinę dostępu, wywołaną stronę, typ przeglądarki i system operacyjny. Dane te służą niezawodnemu działaniu i bezpieczeństwu systemu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO / DSGVO) i są usuwane po 14 dziennych rotacjach logów.

3a. Wewnętrzne powiadomienia o wyświetleniach stron

Gdy otwierają Państwo stronę, przeglądarka wysyła do naszego serwera krótki komunikat: otwartą stronę, adres strony odsyłającej (referrer) oraz nazwę witryny. Serwer uzupełnia go o adres IP i identyfikator przeglądarki. Na tej podstawie nasz zespół otrzymuje powiadomienie przez komunikator Telegram (dostawca: Telegram Messenger Inc., firma spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego) zawierające stronę, źródło wejścia, przybliżoną lokalizację (kraj i miasto), typ urządzenia (urządzenie mobilne lub komputer) oraz adres IP skrócony do pierwszych dwóch bloków. Lokalizację ustalamy za pomocą bazy danych na naszym własnym serwerze; adres IP nie jest w tym celu przekazywany osobom trzecim. Dla jednego odwiedzającego powiadamiamy się najwyżej raz na sześć godzin; służy do tego wartość kontrolna wyprowadzona z adresu IP, używana w pamięci operacyjnej. Rozpoznawalnie zautomatyzowane wejścia (boty) nie wywołują powiadomienia. Na Państwa urządzeniu nic nie jest zapisywane i nie powstaje profil użytkownika. Celem jest szybkie rozpoznanie zainteresowania naszą ofertą; podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO / DSGVO). Mogą Państwo w każdej chwili wnieść sprzeciw (art. 21 RODO); jeśli JavaScript jest wyłączony w przeglądarce, komunikat nie jest wysyłany.

4. Kontakt

Jeśli kontaktują się Państwo z nami e-mailem lub telefonicznie, przetwarzamy przekazane informacje (imię i nazwisko, dane kontaktowe i treść zapytania) w celu obsługi zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO / DSGVO w przypadku działań przed zawarciem umowy lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO / DSGVO). Dane są usuwane, gdy nie są już potrzebne do realizacji celu i nie obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

Gdy korzystają Państwo z formularza oddzwonienia, zapisujemy imię i nazwisko, numer telefonu, treść zapytania, odwiedzoną stronę i jej język w celu obsługi zgłoszenia. Usługa oddzwonienia rejestruje zapytanie na serwerze; rutynowe czyszczenie usuwa wpisy starsze niż 30 dni. Aby ograniczyć nadużycia, w pamięci przechowywana jest wartość wyprowadzona z adresu IP; przy ograniczaniu liczby zapytań uwzględniane są zapytania z ostatniej godziny. Dane nie są wykorzystywane do celów reklamowych.

Na potrzeby wewnętrznej obsługi powiadomienie zawierające imię i nazwisko, numer telefonu, treść zapytania, ścieżkę strony i język jest wysyłane do odpowiedzialnego zespołu przez Telegram. Dostawcą jest Telegram Messenger Inc., firma spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Informacje o przetwarzaniu danych przez Telegram są dostępne w polityce prywatności Telegrama. Alternatywnie mogą Państwo skontaktować się z nami bezpośrednio e-mailem.

4a. Doradca AI

Na stronie głównej mogą Państwo opisać w polu tekstowym, jaki problem chcą Państwo rozwiązać w firmie. Tylko za Państwa wyraźną zgodą (Art. 6(1)(a) GDPR) tekst jest przekazywany przez obsługiwany przez nas serwer w Holandii do Gemini API firmy Google (Google Ireland Limited lub Google LLC; możliwe jest przetwarzanie w USA, Google LLC posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework). Model językowy dopasowuje tekst do naszych usług, projektów i koncepcji; wynik jest wyświetlany od razu.

Nie zapisujemy Państwa tekstu. Usługa rejestruje tylko datę, język, długość wpisu i liczbę trafień. Aby ograniczyć nadużycia, w pamięci operacyjnej używana jest wartość kontrolna wyliczona z adresu IP, usuwana najpóźniej po jednym dniu. Proszę nie wpisywać nazwisk, danych klientów ani innych danych osobowych. Zgoda dotyczy tylko danego zapytania; bez niej nic nie jest przekazywane. Jeśli chcą Państwo przesłać nam wynik, proszę skorzystać z formularza kontaktowego (sekcja 4).

4b. Demo na żywo systemu B2B

Publiczne demo pod adresem demo-b2b.5-129-230-155.nip.io działa na serwerze, który prowadzimy w Holandii. „Demo starten” loguje Państwa na wspólne konto demonstracyjne; nie zbieramy w tym celu żadnych danych o Państwa osobie. To, co Państwo wpiszą w demo, jest zapisywane w jego bazie danych, jest widoczne dla innych odwiedzających i usuwane przy nocnym resecie. Serwer zapisuje logi zgodnie z punktem 3 (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Jeśli korzystają Państwo z asystenta AI w demo, Państwa zapytanie wraz z potrzebnymi do tego danymi demo jest przekazywane do Gemini API firmy Google (Google Ireland Limited lub Google LLC; możliwe jest przetwarzanie w USA, Google LLC posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework). Aby ograniczyć użycie, liczymy wyłącznie liczbę zapytań. Prosimy nie wpisywać w demo prawdziwych nazwisk, danych klientów ani innych danych osobowych.

4c. Pomiar skuteczności reklam Google bez plików cookie

Jeśli trafią Państwo na jedną z naszych stron docelowych przez reklamę w Google, adres strony zawiera identyfikator kliknięcia nadany przez Google (np. „gclid”) i ewentualnie dane kampanii (parametry utm). Nie zapisujemy w tym celu niczego na Państwa urządzeniu i nie ustawiamy plików cookie; dane są jedynie dołączane w obrębie strony do linków, do Państwa zapytania i do przycisku „wyślij e-mailem”.

Jeśli przez taką stronę wyślą Państwo zapytanie lub klikną tam „wyślij e-mailem”, zapisujemy identyfikator kliknięcia wraz z czasem, rodzajem działania, adresem strony i danymi kampanii oraz przekazujemy identyfikator kliknięcia, czas i rodzaj działania do Google Ads, aby mierzyć skuteczność naszych reklam. Imienia, numeru telefonu ani wiadomości nie przekazujemy do Google. Odbiorcą jest Google Ireland Limited; możliwe jest przetwarzanie przez Google LLC w USA, Google LLC posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w pomiarze skuteczności reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wpisy usuwamy po 90 dniach. W każdej chwili mogą Państwo wnieść sprzeciw, np. e-mailem na info@m2d-com.de; wtedy usuniemy wpis.

Kliknięcia „wyślij e-mailem” na stronach docelowych zgłaszamy dodatkowo wewnętrznie przez Telegram (strona i ewentualnie informacja, że wizyta pochodzi z reklamy, bez adresu IP), jak opisano w punkcie 4.

5. Wybór języka i test robotyki

Język jest wybierany za pomocą adresu strony. Test robotyki ocenia Państwa odpowiedzi w przeglądarce i nie przesyła ich do nas automatycznie. Informacje są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy sami Państwo wyślą zapytanie kontaktowe.

6. Czcionki

Wszystkie czcionki na tej stronie są hostowane lokalnie na serwerze. Odwiedzenie strony nie nawiązuje połączeń z zewnętrznymi usługami czcionek, takimi jak Google Fonts.

7. Państwa prawa

Dostęp do przetwarzanych danych (art. 15 RODO / DSGVO)
Sprostowanie nieprawidłowych danych (art. 16 RODO / DSGVO)
Usunięcie danych (art. 17 RODO / DSGVO) i ograniczenie przetwarzania (art. 18 RODO / DSGVO)
Przenoszenie danych (art. 20 RODO / DSGVO)
Sprzeciw wobec przetwarzania (art. 21 RODO / DSGVO)
Skarga do organu nadzorczego ds. ochrony danych (art. 77 RODO / DSGVO)

8. Szyfrowanie

Ze względów bezpieczeństwa ta strona korzysta z szyfrowania TLS, co widać po „https://” w pasku adresu.

9. Zmiany

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w celu dostosowania jej do aktualnych wymogów prawnych lub zmian w naszych usługach.